Menurut korban, Salam, kebakaran terjadi saat saat dirinya mengisi ulang BBM. Waktu itu dia mendapati kabel pompa air nyolok di stop kontak.
Saat dicabut, tiba-tiba mengeluarkan percikan dan dan menyambar tabung BBM di pom mini hingga meledak dan terbakar. "Pas saya cabut, tiba-tiba meledak. Kemungkinan korsleting. Api langsung menyambar BBM dalam tabung. Waktu itu ada sekiar 600 liter BBM di sana," katanya.