Kebakaran diduga kuat dari percikan api tukang las yang mencopot AC serta hembusan angin yang kencang sehingga api terlihat berkobar cukup besar. Setalah mobil skylift dari petugas Damkar Kota Surabaya datang akhirnya api bisa dipadamkan.
"Jadi ada permintaan pengambilan AC sekalu pengawas bangunan ini. Tapi lepasinnya pakai las," kata Kepala Rayon Surabaya 3, Khusaeri.
Untuk menjinakkan api, petugas menerjukan 8 unit mobil pemadam kebarakan dan satu unit mobil skylift ke lokasi kejadian. Setelah satu jam pembasahan api akhirnya berhasil dipadamkan. Peristiwa keakaran tersebut menjadi tontonan warga dan menjadikan arus lalu lintas mejadi macet.