Praktisi Satwa Liar Tenaga Pakar Asosiasi Dokter Hewan Satwa Liar, Eksotik, dan Aquatik, drh Wisnu Pradana menjelaskan dari hasil diagnosis sementara gajah Dumbo mengalami inveksi herpes akut. Akibatnya organ gajah mengalami pendarahan, terutama di rongga mulut serta saluran pencernaan.
"Diagnosa sementara ini karena elephant herpesvirus yang menyerang pada gajah Dumbo," katanya.
Bahkan kondisi sama kata Wisnu juga terjadi pada gajah Gonzales. Karenanya pihaknya melalukan pemeriksaan lebih lanjut. "Gonzales (gajah) saat ini ada penyakit juga yang diduga sama. Jadi sekarang Gonzales sedang dinfus," tuturnya.
Dia menjelaskan elephant herpesvirus terjadi pertama di Indonesia tahun 2010. Ketika itu gajah-gajah di Waykambas juga terdeteksi virus mematikan tersebut. Karena itu dia meminta kepada lembaga konservasi untuk memperhatikan kondisi dan kandang gajah. Karena bisa jadi virus tersebut juga bisa dibawah oleh manusia.