Menindaklanjuti kejadian tersebut, petugas KAI segera berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk melakukan evakuasi kendaraan yang menghalangi jalur rel. KAI juga mengirimkan lokomotif penolong (NR) guna membantu proses penanganan di lokasi.
Setelah melalui proses penanganan bersama, truk trailer tersebut akhirnya berhasil dievakuasi pada pukul 02.53 WIB.
“Setelah melalui upaya penanganan bersama, pada pukul 02.53 WIB truk trailer akhirnya berhasil dibebaskan dari pelintasan dan jalur hulu maupun hilir kembali dinyatakan aman untuk dilalui perjalanan kereta api,” kata Luqman.
Akibat insiden tersebut, sebanyak 10 perjalanan kereta api mengalami keterlambatan karena harus menunggu jalur dinyatakan aman.
Beberapa kereta yang terdampak antara lain KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasarturi-Gambir terlambat hingga 184 menit, KA Majapahit relasi Malang-Pasarsenen terlambat 143 menit serta KA Sembrani relasi Gambir-Surabaya Pasarturi terlambat 125 menit.