Korban luka-luka langsung dibawa ke RSU Siaga Medika dan RSI Al Ikhlas Pemalang untuk mendapatkan perawatan intensif. Data sementara menunjukkan empat orang meninggal dunia akibat luka parah yang dialami, sementara belasan lainnya mengalami luka ringan hingga berat.
Hingga kini, penyebab pasti kecelakaan masih diselidiki. Namun dugaan sementara, bus mengalami rem blong saat melaju keluar gerbang tol. Dugaan itu diperkuat dengan posisi kendaraan yang terguling di tikungan dengan jejak pengereman cukup panjang di aspal.
Kasi Humas Polres Pemalang, Ipda Widodo Apriyanto, membenarkan kecelakaan tunggal tersebut.
“Betul, terjadi kecelakaan. Sesuai pengecekan kami di tiga rumah sakit, empat korban meninggal dunia,” ujarnya.
Petugas dari Unit PJR Tol Pemalang bersama Satlantas Polres Pemalang telah melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP). Selain memeriksa kondisi kendaraan, polisi juga meminta keterangan dari sopir dan sejumlah saksi mata untuk memastikan penyebab pasti kecelakaan.