Namun, AKBP LMI tetap memaksa menggeledah tas yang dibawa Brigjen TNI Subagyo dan keluarganya. Perwira polisi itu menyuruh mereka mengeluarkan ponsel di saku celana anak laki-laki Brigjen TNI Subagyo. Setelah dikeluarkan, ternyata bukan milik AKBP LMI.
AKBP LMI kemudian memanggil karyawan Hotel Atrium Cilacap. Dia meminjam ponselnya untuk menelepon nomor ponsel miliknya dan ternyata berdering. Sumber suaranya berada di atas meja tempat AKBP LMI makan.
Pagi harinya pukul 08.00 WIB, Dandim beserta Kapolres Cilacap datang ke Hotel Atrium Cilacap. Setelah mengklarifikasi kejadian, diambil langkah-langkah penyelesaian.
Dandim dan Kapolres mempertemukan AKBP LMI dengan Brigjen TNI Subagyo. AKBP LMI kembali meminta maaf dan membuat surat pernyataan di atas materai atas kesalahannya.