Hal ini terjadi karena distribusi air dari PDAM Purwakarta terganggu. Kondisi seperti itu telah terjadi sekitar satu bulan.
Warga Koncara, Nagrikaler merupakan permukiman di Purwakarta Kota yang paling terdampak oleh terganggunya distribusi air dari pdam.
Beberapa pemukiman lain, seperti, Perum Dian Anyar. Perum Usman, Sindangkasih, dan Kelurahan Nagrikidul juga terdampak. Puluhan warga yang mewakili pemukiman ini menggeruduk Kantor PDAM Purwakarta.
Mereka masuk ke dalam kantor PDAM mencari pejabat yang berwenang untuk memberikan penjelasan dan dimintai pertanggungjawaban.
Aksi puluhan pelanggan yang rata-rata pengurus RT dan RW ini untuk meminta pertanggungjawaban PDAM Purwakarta karena sudah sekitar satu bulan distribusi air ke sejumlah kelurahan dan desa di Kecamatan Purwakarta Kota terganggu.