Disinggung soal kendala di lapangan, David menyebutkan karena pengunjung harus melakukan scan di apliksi PeduliLindungi, terkadang sinyal provider jadi kendala. Sebab ada beberapa pengunjung saat scan tidak bisa akibat sinyal yang kurang mendukung.
Selain itu, lanjut dia, akibat terlalu lama tutup dan pemeliharaan yang tidak berjalan maksimal dikarenakan karyawan banyak diliburkan, beberapa fasilitas di tempat wisata ada yang rusak dan harus dibenahi. Hal itu imbasnya kepada faktor keamanan, keselamatan, dan keamanan pengunjung.
"Kalau untuk prokes bagus karena objek wisata di KBB rata-rata sudah bersertifikat CHSE. Tinggal perbaikan sarana prasarana penunjang untuk keamanan wisatawan ada yang beberapa harus dibenahi dikarenakan sudah telalu lama tutup," ujarnya.