"Itu benteng pemisah antara kawasan milik Pemda dan milik Perhutani. Saat kejadian kondisi kolam pemandian sedang kosong pengunjung karena sudah tutup," kata Suhara.
Sejumlah petugas dari Polsek Sukaratu, Perhutani, dan Dinas Pariwisata Pemuda dan Olahraga (Disparpora) Kabupaten Tasikmalaya meninjau lokasi longsor. Tembok yang roboh sepanjang kurang lebih 25 meter dengan tinggi sekitar 3 meter ini menutup semua kolam pemandian air panas dan satu gajebo ambruk.
Klaster Manajer Perhutani Objek Wisata Gunung Galunggung Sumarsono mengatakan, hujan yang terjadi sejak sore hingga malam pada Jumat (15/7/2022) sangat lebat, mengakibatkan aliran sungai meluap. "Tembok pembatas ambruk tidak kuat menahan air hingga mengakibatkan longsor," kata Sumarsono.
Sampai saat ini, ujar Sumarsono, belum diketahui secara pasti jumlah kerugian yang dialami karena harus dilakukan penghitungan terlebih dahulu. "Kolam yang tertibun material longsor sementara ditutup, namun lokasi kolam lain masih dibuka seperti biasa," ujar Sumarono.