Di akhir video amatir tersebut, seseorang memberikan bantuan sembako dan melunasi tunggakan sekolah anak Jotua.
Beberapa tahun terakhir, Jotua menggunakan sepeda itu untuk mengais rezeki di Kota Bandung. Dia terpaksa hendak menjual sepeda itu demi biaya sekolah anak dan memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Namun sepeda belum sempat terjual hingga datang bantuan dari Mensos Tri Rismaharini. Bu Menteri yang menonton video itu prihatin. Dia memerintahkan stafnya mencari alamat Jotua Sinurat.
Akhirnya diketahui, Jotua tinggal di sebuah kontrakan sederhana di Kelurahan, Kecamatan Arcamanik, Kota Bandung. Mensos Tri Rismaharini bersama staf pun datang ke tempat tinggal Jotua.
Mensos Risma mengatakan, prihatin dengan kondisi Jotua Sinurat yang sakit stroke dan kekurangan. Karena itu, untuk meringankan bebannya, Kementerian Sosial (Kemensos) memberikan bantuan sembako dan uang tunai.