SUKABUMI, iNews.id - Masyarakat Kecamatan Palabuhanratu, Kabupaten Sukabumi banyak yang tidak tahu Ombudsman. Apalagi lembaga negara itu baru pertama kali menggelar kegiatan di Palabuhanratu.
Fikri Fauzi, warga, Palabuhanratu mengatakan, dirinya baru mengetahui Ombudsman setelah lembaga ini menggelar sosialisasi pelayanan publik di Kabupaten Sukabumi. Sebelumnya, dia merasa asing dengan nama lembaga negara itu.
"Sebelumnya saya benar-benar tidak tahu tentang Ombudsman. Saya baru mendengar dan tahu setelah mereka mengadakan sosialisasi di hotel SBH Palabuhanratu," kata Fikri Fauzi, Jumat (13/10/2023).
Sementara itu, anggota Komisi II DPR Heri Gunawan mengatakan, masih banyak masyarakat yang tidak tahu tentang Ombudsman, tugas, fungsi, dan perannya. Padahal Ombudsman telah berdiri selama lebih dari 20 tahun.
"Saya pikir bukan cuma warga Palabuhanratu, Sukabumi, tapi sebagian besar masyarakat di daerah lain pun tidak kenal Ombudsman. Saya yakin banyak juga warga Kota/Kabupaten Sukabumi yang nggak paham apa itu Ombudsman," kata Heri Gunawan yang akrab disapa Hergun.