Menurutnya, kecelakaan kereta ini masih dalam penyelidikan PT KAI Daop 2 Bandung untuk mengetahui penyebabnya. Daop 2 Bandung juga berkoordinasi dengan unit terkait.
Akibat kecelakaan tersebut beberapa perjalanan kereta lokal maupun jarak jauh dialihkan ke Cikampek. Data yang diterima dari KAI, perjalanan kereta api dari Bandung menuju Jawa dan sebaliknya dialihkan melalui Cikampek.
Sementara untuk korban luka dan korban jiwa masih dalam pendataan. Belum ada keterangan resmi terkait ada atau tidaknya korban dalam peristiwa kecelakaan kereta ini.