Selain menampung informasi pengaduan, tutur Kapolres Cimahi, komunikasi yang dilakukan juga untuk menginventarisasi kerawanan dan upaya pemecahan masalah secara bersama-sama. Termasuk menyosialisasikan pogram Lapor Pak Kapolres Reborn di Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat.
"Jika menemukan gangguan kejahatan ataupun potensi gangguan silakan menghubungi ke WA lapor Pak Kapolres Reborn di nomor WA 081275752003," tutur Kapolres Cimahi.
Jajaran juga diperintahkan meningkatkan kegiatan preemtif dan preventif untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat, penegakan hukum tegas dan berkeadilan.
Respons cepat setiap aduan dan pengawasan secara melekat terhadap seluruh kegiatan personel. "Silakan kalau ada pengaduan laporkan. Kami terbuka 1x24 jam, kalau gak direspons, bisa menghubungi saya langsung," ucap dia.