"Petugas Diskar PB Kota Bandung langsung meluncur ke lokasi kejadian dengan peralatan khusus evakuasi korban tercebur sumur. Upaya evakuasi sempat kesulitan karena diameter sumur kecil, berbentuk persegi empat, dan berada di gang sempit," ujar Gunawan.
Demi keamanan proses evakuasi, petugas memastikan terlebih dulu sumur itu mengandung gas beracun atau tidak. Setelah dipastikan aman, seorang petugas masuk ke sumur dengan dilengkapi oksigen untuk bernapas di kedalaman.
Berkat kesigapan, petugas Diskar PB Kota Bandung berhasil mengevakuasi jasad korban dalam tidak terlalu lama. Setelah berada di permukaan, jasad korban dimasukkan ke dalam kantong jenazah dan dibawa ke rumah sakit untuk dilakukan autopsi.