Para nasabah yang beruntung dikunjungi langsung oleh direksi mengaku merasa istimewa.
Biasanya, direksi berada di kantor pusat, tetapi pada momen ini mereka turun langsung untuk melayani nasabah, memberikan kesan berbeda dan memperkuat hubungan jangka panjang antara bank dan nasabah.
“Pelayanan ini bukan hanya dilakukan di Hari Pelanggan Nasional saja, tapi juga menjadi komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik secara berkelanjutan,” ujar Ita.