"Perumdam Tirta Tarum harus terus melakukan inovasi termasuk penambahan pelanggan. Target 100.000 pelanggan harus tercapai karena kebutuhan," ujarnya.
Menurut Ricky, PDAM Tirta Tarum selama ini fokus menyasar sambungan rumah tangan MBR (masyarakat berpenghasilan rendah). Kali ini juga harus menyasar perumahan elite dan kawasan industri.
"Terutama industri ya, merupakan pasar yang produktif dan menguntungkan. Tinggal meminta dorongan pemerintah daerah untuk membentuk regulasinya, karena kebanyakan kawasan industri yang ada sekarang ini lebih banyak menggunakan air artesis," tutur Ricky.
Ricky juga menyoroti kualitas air yang menurutnya masih perlu ditingkatkan. Hal tersebut bisa ditangani segenap direksi Perumdan.
"Saat ini direksinya sudah baik dengan berbagai inovasi yang sudah dijalankan membenahi permasalahan yang ada. Sekarang saatnya meningkatkan pelayanan," ucapnya.