Pihak KAI mengimbau para calon penumpang untuk terus memantau informasi terkini melalui aplikasi KAI Access atau saluran resmi media sosial PT KAI. Bagi penumpang yang perjalanannya dibatalkan, proses pembatalan tiket dapat dilakukan di loket stasiun hingga tujuh hari ke depan.
Kepadatan di Stasiun Cirebon diprediksi masih akan berlangsung hingga sore hari seiring dengan belum pastinya waktu normalisasi jalur rel di wilayah terdampak banjir.