Sementara itu, Iing orang tua dari Akbar Ginanjar mengatakan, terakhir komunikasi dengan almarhum putranya melalui video call, empat hari sebelum meninggal dunia. "Keluarga dapat informasi (Akbar Ginanjar meninggal) dari dokter yang menangani anak kami di rumah sakit," kata Iing.
Iing meminta jenazah anaknya dipulangkan, namun lantaran positif Covid-19 tidak diperbolehkan. "Kami tegaskan jika memang tidak bisa dipulangkan rela dikebumikan di Malaysia asal melalui tata cara pengurusan jenazah yang Islami," ujarnya.
Sebagai penawar rindu kepada almarhum Akbar Ginanjar, Iing berharap barang-barang milik putranya itu bisa dikirimkan ke kampung halaman. "Kami rela dan ikhlas, namun sebagai pengobat rindu ingin sekali melihat baju atau peralatan keseharian anak kami," tutur Iing, sedih.