JAKARTA, iNews.id – Produsen otomotif asal India, Mahindra menuai keluhan setelah meluncurkan SUV edisi terbatas bertema Batman yang awalnya dijanjikan langka justru diproduksi lebih banyak. Keputusan tersebut memicu kekecewaan para pemilik karena eksklusivitas yang dijanjikan dianggap hilang.
Dilansir dari Carscoops, mobil kolaborasi dengan Warner Bros Discovery Global Consumer Products itu semula dipasarkan sebagai edisi terbatas hanya 300 unit. Namun dalam perkembangannya, jumlah produksi membengkak menjadi 1.998 unit, membuat nilai kelangkaannya menurun drastis.
Kondisi ini berdampak pada harga jual kembali di pasar sekunder. Unit batch awal yang sebelumnya sempat ditawarkan hingga 45 lakh kini turun ke kisaran 29–31 lakh setelah gelombang kedua dirilis ke pasar.
Menanggapi protes konsumen, Mahindra mengambil langkah tidak biasa dengan menawarkan pengembalian dana penuh. Pembeli batch pertama diberikan waktu 30 hari, mulai 18 Maret hingga 17 April, untuk mengembalikan kendaraan mereka dan menerima refund sesuai harga awal pembelian.
Kebijakan ini dinilai sebagai upaya perusahaan menjaga kepercayaan konsumen di tengah kontroversi. Meski demikian, belum diketahui berapa banyak pemilik yang akan memanfaatkan opsi tersebut.
Dari sisi produk, SUV listrik ini berbasis Mahindra BE 6 varian tertinggi. Mobil tersebut dibekali motor listrik bertenaga 282 hp dan baterai 79 kWh, serta mengusung desain dan interior bertema Batman dengan dominasi warna hitam, aksen emas, hingga logo kelelawar yang menyala di atap kaca.