Pemilik kendaraan bisa melakukan pembaruan software dengan mengunjungi dealer Hyundai untuk mendapatkan pemeriksaan menyeluruh gratis. Di mana prosesnya meliputi pengecekan hingga pengerjaan yang hanya berlangsung sekitar 20 menit dan dilakukan teknisi tersertifikasi Hyundai global.
HMID telah secara proaktif memberikan pemberitahuan kepada pemilik Ioniq 5, Ioniq 6 dan Genesis G80 EV yang perlu melakukan pembaruan software pada komponen ICCU. Perusahaan mengimbau pemilik kendaraan untuk mengunjungi dealer terdekat.