Saat memimpin di Filipina, dia berperan dalam penguatan jaringan dealer dan peningkatan kepuasan pelanggan. Dia juga sempat menjabat Chairman Motor Mall NCR di Manila, yang memperluas pemahamannya terhadap operasional bisnis dealer dan kebutuhan pelanggan.
“Indonesia merupakan salah satu pasar kendaraan niaga yang sangat penting bagi Hino. Saya merasa terhormat mendapatkan kepercayaan untuk melanjutkan peran ini. Ke depan, saya ingin memperkuat jaringan dealer Hino, menjaga kedekatan dengan pelanggan, memperkuat layanan Total Support, serta memastikan Hino terus menjadi mitra bisnis yang dapat diandalkan bagi pelanggan di Indonesia,” ujar Shingo Sakai di Jakarta, Jumat (27/2/2026).
Dalam kepemimpinannya, dia mengusung pendekatan H.O.P.E. (Honest, Open, Perseverant, Earnest). Strategi tersebut menitikberatkan pada retensi pelanggan sebagai fondasi keberlanjutan bisnis jangka panjang.
Berbekal pengalaman global dan pemahaman terhadap filosofi perusahaan, Shingo Sakai diharapkan mampu memperkuat arah strategis Hino Indonesia. Pergantian Presiden Direktur ini sekaligus menjadi momentum bagi HMSI untuk terus tumbuh dan beradaptasi di tengah persaingan industri kendaraan niaga yang semakin kompetitif.