Untuk menguatkan pernyataannya Tim Babbit justru menunjukkan data yang dirilis J.D Power. Dalam data itu disebutkan bahwa Android Auto dan Apple CarPlay merupakan hal yang selalu dikomplain oleh pemilik mobil.
Dari situ kemudian GM memutuskan untuk tidak lagi memasang Android Auto dan Apple CarPlay di mobil-mobil mereka. GM kini berupaya memaksimalkan teknologi yang sama bernama Ultifi. Aplikasi yang dikembangkan oleh Google itu diyakini bisa bekerja dengan baik di mobil-mobil buatan GM.
Berbeda dengan GM, perusahaan mobil Amerika Serikat lainnya Ford justru malah menggandakan penggunaan Android Auto dan Apple CarPlay. Jim Farley, CEO Ford, malah mengatakan pemilik mobil buatan mereka justru menyukai Android Auto dan Apple CarPlay.
Kedua teknologi itu menurut dia justru bisa membuat pengemudi fokus dengan jalan dan tangan selalu berada di setir mobil.
"Kami akan terus bekerja sama dengan Apple dan Google untuk memberikan pengalaman berkualitas tinggi buat kustomer. Saya pikir kami justru punya pengalaman terbaik dengan SYNC 4A," tulis Jim Farley, lewat akun X resmi miliknya.
Sementara situs Drive justru memberikan pendapat yang cukup unik. Kegagalan Android Auto dan Apple CarPlay di mobil-mobil GM tidak bisa disamaratakan dengan mobil-mobil lain.
"Hal itu merupakan kegagalan dari pabrikan mobil dalam mengintegrasikan teknologi, bukan kesalahan dari pembuat teknologi itu," sebut Drive.