"Penggantian memamakan waktu sekitar 14 jam. Semua perbaikan dan penggantian komponen gratis. Perusahaan juga memberikan paket oli gratis bagi kendaraan yang terkena recall untuk kedatangan berikutnya termasuk oli filter di 156 bengkel resmi," katanya
Technical Service Division Head PT ADM Anjar Rosjadi menjelaskan, Connecting Rod adalah komponen yang menghubungkan antara piston dengan crankshaft alias setang seher. Jika terjadi kerusakan atau patah bagian ini bisa menyebabkan mesin berhenti mendadak. Ini ditandai dengan suara berisik kemudian mesin mati.
"Ada enam unit Gran Max yang dilaporkan bermasalah terkait kasus ini karena mesin mati, tidak ada kecelakaan. Masing-masing lima kendaraan patah Connecting Road. Satu lagi mobil suara berisik dan sudah ditangani bengkel," kata Anjar.
Diketahui sejak dipasarkan ke Indonesia pada awal 2008 total kendaraan Gran Max mencapai 300.000 unit lebih. Terkait kasus recall ini jumlah kendaraan yang terlibat sebanyak 10 persen.