JAKARTA, iNews.id - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengumumkan penarikan kembali (recall) model kendaraan Gran Max 1.5 dan Luxio sebanyak 36.925 unit. Recall dilakukan terkait masalah Connecting Rod yang dapat menyebabkan mesin mati mendadak.
Produk yang terlibat dalam kasus ini adalah Gran Max 1.5 dan Luxio tahun produksi Maret 2018-April 2019. Masing-masing, Gran Max sebanyak 32.000 unit dan Luxio sekitar 4.000 unit.
Marketing Director PT ADM Amelia Tjandra mengemukakan, recall dilakukan karena keamanan dan keselamatan konsumen adalah yang utama. Perusahaan bertanggung jawab dan beritikad baik untuk memberikan layanan, termasuk bila terjadi kerusakan kendaraan.
"Program ini merupakan salah satu perhatian dan tanggung jawab kami dalam memastikan mobil yang sudah menjadi milik pelanggan tetap terjaga keamanan dan kenyamanannya. Bagi pelanggan yang mobilnya termasuk dalam daftar program recall, silakan bawa ke bengkel terdekat," ujarnya, saat press conference di Jakarta, Jumat (01/11/2019).
Dia menuturkan prosedur bagi kendaraan pelanggan yang terlibat akan dikirimkan pemberitahuan baik melalui surat, sms ataupun telepon. Pelanggan yang terlibat bisa jadwal booking ke dealer atau menghubungi hotline 1500898.