Sebelumnya, Mensos menggelar pertemuan dengan para kepala Balai seluruh Indonesia yang digelar secara hybrid di Pangkal Pinang. Dalam kegiatan tersebut mantan Wali Kota Surabaya menekankan pentingnya kesiapan para kepala Balai mendukung operasional command center yang beroperasi selama 24 jam.
Mensos menyampaikan bahwa command center merupakan suatu sistem terintegrasi yang akan menghubungkan balai. Sebagai garda depan Kemensos di daerah, balai diminta melakukan respon cepat terhadap berbagai permasalahan sosial.
Laporan balai akan diproses oleh sistem command center yang diawaki oleh operator dan Tim Reaksi Cepat. Untuk mengoptimalkan fungsinya, command center dilengkapi dengan peralatan memadai.
Pada kesempatan itu juga, Mensos penyerahan bantuan Asistensi Rehabilitasi Sosial (Atensi) di Kota Pangkal Pinang senilai Rp1.477.295.580. Setelah itu, Mensos dan rombongan bergerak ke lokasi banjir rob di Batu Berlubang, Kabupaten Bangka Tengah.