Hetty lantas menjelaskan kegiatan apa yang saat ini berlangsung. Dia juga meminta Iso untuk menjelaskan terlebih dulu kepadanya penyakit apa yang diderita.
"Kita tidak sedang mengadakan pengobatan gratis, tapi kalau Bapak mau berobat ayo sini ngobrol," katanya.
Ternyata dari obrolan tersebut, diketahui Iso menderita penyakit hernia. Dia juga mengaku tidak memiliki biaya dan tidak terdaftar dalam pasien BPJS Kesehatan.
"Bikin BPJS. Saya juga minta tolong Bu Pangdam untuk dilihat ke rumah sakit nanti dilihat bapak sakitnya apa? Nanti saya yang bayar. Bu Pangdam nanti tagihannya ke saya ya," ucapnya.