JEDDAH, iNews.id - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) terus memantau dan berkoordinasi terkait kepulangan sejumlah jemaah umrah dari Arab Saudi yang tertunda karena penjadwalan ulang penerbangan. Hal itu karena perang AS-Israel melawan Iran.
Staf Teknis Urusan Haji Jeddah M Ilham Effendy mengatakan tim di lapangan terus memantau situasi serta menjembatani komunikasi antara jemaah, maskapai, dan penyelenggara perjalanan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan proses pemulangan jemaah dapat berlangsung dengan aman dan lancar.
“Tim di lapangan terus melakukan koordinasi dengan maskapai, penyelenggara perjalanan, serta pihak terkait untuk membantu memastikan proses pemulangan jemaah dapat berjalan sesuai jadwal penerbangan yang tersedia,” ujar Ilham dalam keterangannya, Selasa (10/3/2026).
Lebih lanjut, Ilham menjelaskan sejumlah kelompok jemaah umrah yang mengalami penjadwalan ulang penerbangan menuju Indonesia. Pertama berdasarkan data per Minggu (8/3/2026), terdapat 17 jemaah dari PT BMA yang akan menerima penjadwalan ulang penerbangan pada Selasa (10/3/2026) dan Sabtu (14/3/2026). Saat ini, seluruh jemaah tersebut berada di Makkah.
Kedua, sebanyak 67 jemaah umrah dari PT RLW juga tengah menunggu jadwal penerbangan ulang. Sebagian di antaranya telah kembali ke Indonesia pada Senin (9/3/2026) menggunakan Ethiopian Airlines dan Garuda Indonesia.
Ketiga, tim di lapangan juga memfasilitasi komunikasi bagi lima jemaah umrah mandiri yang terdampak pembatalan penerbangan rute Madinah–Mumbai. Saat ini, proses pengurusan refund tiket serta penjadwalan penerbangan pengganti sedang dilakukan oleh pihak maskapai, dengan jadwal keberangkatan menggunakan Saudia Airlines pada 15 Maret 2026.