“Dalam kondisi normal pun cara kerja kita harus berorientasi hasil, harus cepat, efisien, langsung dirasakan oleh rakyat. Apalagi dalam kondisi krisis kesehatan, krisis pandemi seperti ini, cara kerja seperti itu tidak bisa ditawar lagi,” katanya.
Jokowi juga meminta para praja mengawal perubahan cara kerja baru. Dalam hal ini dari cara kerja yang rumit dan lambat menjadi cepat. Lalu dari regulasi banyak dan rumit ke regulasi yang sedikit dan sederhana. Dari SOP yang berbelit-belit ke yang mudah dan sederhana.
“Harus saudara ingat bahwa saudara-saudara adalah masa depan pemerintahan kita. Mulai dari tingkat pusat, kabupaten, sampai ke pelosok data. Dan penentu reformasi di instansi-instansi kalian masing-masing. Tangan kalianlah yang akan menjalankan adaptasi dan reformasi itu. Hati kalianlah yng akan merawat kedekatan dengan rakyat dan melayani rakyat. Tekad kalianlah yang akan memperkokoh pancasila NKRI dan Bhinneka Tunggal Ika,” katanya.