JAKARTA, iNews.id – Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno merespons viralnya seorang pengemudi ojek online (ojol) yang histeris setelah motornya diangkut petugas Dinas Perhubungan (Dishub) saat mengambil pesanan di Jakarta Timur (Jaktim). Menurutnya, jajaran Suku Dinas Perhubungan (Sudinhub) Jaktim telah bergerak cepat menindaklanjuti kejadian tersebut.
"Sudin Perhubungan sudah ke kediamannya, artinya kita cepatlah," kata Rano kepada wartawan, Minggu (21/6/2026).
Rano mengatakan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta terus memantau berbagai persoalan yang menjadi perhatian publik, termasuk yang ramai diperbincangkan di media sosial.
"Kita tidak apa-apa. Kita semua ini bergerak juga berdasarkan Instagram. Itu yang kita pegang juga," ujarnya.
Menurut dia, respons cepat terhadap laporan masyarakat menjadi salah satu komitmen Pemprov Jakarta. Namun, dia mengakui proses penyelesaian dan perbaikan suatu persoalan terkadang membutuhkan waktu.