"Saat ini kondisi Stasiun Bundaran HI sangat padat oleh penumpang, kepada penumpang yang menuju Stasiun Bundaran HI bisa turun di stasiun terdekat, yaitu Dukuh Atas BNI. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," bunyi pernyataan.
Ahmad menyebut keputusan untuk menghentikan kereta tak di Stasiun Bundaran HI diambil secara situasional, mengingat kepadatan. Jika tidak terjadi kepadatan, maka Stasiun Bundaran HI dioperasikan normal kembali.
"Kebijakan ini berlaku secara situasional, di mana jika kondisi ini Stasiun Bundaran HI telah kondusif, maka rute pemberhentian dapat diberlakukan normal kembali. MRT menghimbau masyarakat yang ingin ke area Bundaran HI agar dapat turun di Stasiun Dukuh Atas BNI," katanya.
Berdasarkan informasi Dishub DKI Jakarta, MRT Jakarta beroperasi melebihi waktu semestinya.
Terkait malam Tahun Baru, MRT beroperasi mulai pukul 05.00 WIB sampai Senin (1/1/2023) pukul 02.00 WIB dengan headway flat 10 menit, kecuali pukul 00.00-01.00 headway 5 menit.