"Apabila pelanggan mengalami ketidaknyamanan, silakan melapor kepada petugas kami di lapangan," ujarnya.
Sebelumnya, viral di media sosial sebuah video yang memperlihatkan aksi seorang kakek, berteriak ‘teroris’ kepada salah satu perempuan penumpang TransJakarta di Halte Grogol Petamburan, Jakarta Barat.
Dari video yang beredar dilihat Sabtu (31/5/2025), terlihat kakek tersebut menggunakan baju berwarna putih. Ia juga menggunakan tas dan kantong warna hijau.
Di dalam video itu, terlihat kakek tersebut memegang handphonenya sambil merekam dan meneriaki ‘teroris’ kepada salah seorang penumpang wanita."Teroris, teroris," teriak kakek itu dalam video viral tersebut.