Ojo menjelaskan peristiwa berawal saat bus Transjakarta yang dikemudikan LK berjalan dari arah selatan di Jalan Minangkabau. Sesampainya di putaran Jalan Dr Saharjo, bus tidak terkontrol dan oleng ke kanan dan menabrak toko.
"Menyebabkan seorang penjaga toko yang berada di halaman mengalami luka-luka. Penyebab dalam penyelidikan," jelasnya.
Terpisah, Kadep Humas dan CSR PT Transjakarta Ayu Wardhani membenarkan armada bus Transjakarta dengan nomor bodi DMR-240177 mengalami kecelakaan tunggal. Dia menyampaikan permohonan maaf atas insiden tersebut.
"Transjakarta mohon maaf atas kejadian ini," ujar Ayu, Sabtu (6/9/2025).
Dia memastikan Transjakarta dan operator tengah menginvestigasi peristiwa tersebut. Dia menyerahkan kasus tersebut sepenuhnya ke pihak kepolisian.
"Kasusnya juga sudah ditangani oleh kepolisian," tegasnya.