Eko menerangkan, petugas menerima laporan kebakaran itu pukul 13.29 WIB. Setelah menerima laporan, 18 mobil pemadam kebakaran (damkar) beserta 90 personel dikerahkan ke lokasi kejadian.
"Api sudah dikendalikan. Sekarang sudah proses pendinginan," kata Eko pukul 15.30 WIB.
Kendati demikian, Eko memastikan tak ada korban jiwa maupun luka dalam insiden ini. Total kerugian akibat kebakaran ini pun masih dihitung.