Di saat bersamaan bagian tengah panggung ambruk disertai teriakan histeris orang-orang.
Para peserta dewasa berusaha menolong anak-anak yang terjatuh dengan menjulurkan tangan, namun tak berhasil.
Tak lama kemudian, seorang anak diumumkan meninggal meskipun sudah menjalani perawatan di lokasi. Tiga anak lainnya mengalami luka serius dan dilarikan ke rumah sakit. CCTV melaporkan total ada 14 anak yang mengalami luka.
Surat kabar Thepaper melaporkan, pejabat pemerintah Zhangzhou mengatakan insiden ini disebabkan terlalu banyak orang di atas panggung saat pengambilan foto sehingga tiang panggung tak bisa menahan beban.
Keterangan berbeda diungkap penyelanggara acara, Yuan, yang menyebut panggung ambruk karena usang dan tua.
Yuan dan seorang penanggung jawab panggung ditahan terkait insiden ini.