Namun, operator tersebut kemudian melihat hal mencurigakan pada sore harinya. Hacker kedapatan mengakses komputer untuk meningkatkan kandungan natrium hidroksida dari level 100 menjadi 11.100 ppm (parts per million/bagian per sejuta). Operator segera menurunkan ke level ke normal.
Program akses jarak jauh ke sistem air untuk sementara dinonaktifkan. Fasilitas air di Oldsmar menyediakan air untuk kebutuhan bisnis dan untuk dikonsumsi 15.000 penduduk. Jika hal itu tidak terlacak maka bisa membahayakan kesehatan mereka.