Saat ini, Kirsten harus mengonsumsi antibiotik dan steroid untuk sedikit mengobati penyakitnya. Dia juga menjalani operasi untuk menghilangkan 18 koreng dan membersihkan luka di wajah.
Sehari sekali, wajah Kirsten dibalut dengan perban. Ibu Allison melapisi lukanya dengan underpad agar nanah tak rembes keluar.
"Kondisi ini sudah belangsung tiga bulan. Kepercayaan dirinya telah turun. Dia ingin bunuh diri, depresi dan tidak ingin hidup. Saya tidak menyalahkannya," kata Allison.
Dia menambahkan, Kirsten bahkan tak berani mandi karena takut lukanya menjadi makin parah.
Dokter mendiagnosis Kirsten menderita penyakit Pyoderma Gangrenosum (PG). Ini merupakan penyakit kulit berupa peradangan yang ditandai dengan benjolan kecil berwarna merah atau lepuhan.
"Kami belum memiliki diagnosis tetapi dokter kulit mengatakan itu terlihat seperti PG," kata Allison.
Keduanya kini berusaha mencari dokter spesialis kulit yang mampu mengobati penyakit tersebut.