"Saya yakin kami akan mati," kata pria asal Meksiko yang sedang berkunjung ke Chicago itu, dikutip dari BBC, Selasa (20/11/2018).
Mereka lalu diselamatkan melalui tembok beton yang dibolongi petugas pemadam kebakaran.
"Kami tidak bisa melakukan penyelamatan dengan cara memindahkan mereka ke lift lain. Kami harus membongkar tembok di halaman parkir lantai 11 untuk membuka jalan ke pintu lift," kata kepala batalion pemadam kebakaran Chicago, Patrick Maloney.
Belum jelas bagaimana lift terhenti di tengah sebelum menghantam tanah. Stasiun televisi ABC mengutip para pejabat pemadam kebakaran mengatakan, ada dua kabel putus namun masih banyak yang tidak. Tali-tali yang tidak putus itulah yang membuat lift menggelantung
Gedung loklasi kejadian merupakan yang tertinggi keempat di Chicago. Pada awal tahun ini gedung diberi nama yakni 875 North Michigan Avenue.