Wali Kota Ottawa Jim Watson mengatakan pada konferensi pers, tiga orang tewas dan 23 lainnya cedera dalam kecelakaan yang "mengerikan. Saat ini, menurut paramedis 14 orang dalam kondisi kritis,
Dua korban yang tewas merupakan penumpang di dalam bus, sedangkan yang satu lagi merupakan warga yang berdiri di peron stasiun.
Bordeleau mengatakan, sopir bus ditangkap di lokasi kejadian dan akan diinterogasi sebagai bagian dari penyelidikan penyebab kecelakaan itu.
Enam tahun lalu di Ottawa, bus bertingkat dua lainnya bertabrakan dengan kereta penumpang. Insiden itu menyebabkan enam orang tewas.