Di momen itu, Jule pun meminta maaf kepada pihak-pihak yang dirugikan atas pemberitaannya belakangan ini. Dia meminta maaf juga terkhusus untuk orang tuanya, Daehoon, serta anak-anaknya yaitu Junho, Eunho, dan Jena.
Pun kepada keluarga besar serta teman-teman dan brand, karena telah mengecewakan dan membuat ketidaknyamanan. Tentunya juga Jule meminta maaf kepada orang-orang yang selama ini mendukungnya.
"Permasalah ini murni urusan dan kesalahan saya, sama sekali tidak ada hubungan dengan orang-orang terdekat saya maupun brand atau pihak yang bekerja sama dengan saya," tegas Jule.
"Saya sadar telah mengecewakan banyak orang, dan saya benar-benar menyesal atas kesalahan yang terjadi. Saya tahu kepercayaan itu tidak mudah dibangun, namun saya berjanji akan memperbaiki diri serta menjadikan ini pelajaran berharga agar tidak terulang kembali," tambahnya.
Sebagai penutup pernyataan klarifikasi, Jule menulis, "Terima kasih untuk semua yang masih mau memberi dukungan dan kesempatan. Semoga ke depannya saya bisa menjadi pribadi yang lebih baik dan kembali dipercaya."