Polemik ini pun membuat publik kembali mempertanyakan aturan resmi TikTok terkait usia pengguna yang diperbolehkan mengakses fitur LIVE. Seperti apa aturannya?
Berdasarkan ketentuan resmi TikTok, pengguna harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat melakukan siaran langsung sebagai host live atau pemilik akun. TikTok menyatakan bahwa pengguna yang telah dikonfirmasi berusia 18 tahun ke atas berhak mengakses fitur tersebut, sedangkan pengguna yang terverifikasi masih di bawah 18 tahun tidak akan mendapatkan akses LIVE.
Dalam halaman bantuan resminya, TikTok menjelaskan bahwa perusahaan dapat melakukan verifikasi usia melalui berbagai metode, termasuk identitas resmi, swafoto (selfie), estimasi usia berbasis teknologi, hingga verifikasi kartu kredit di wilayah tertentu. Jika TikTok mengonfirmasi bahwa pengguna masih berusia di bawah 18 tahun, akses terhadap fitur LIVE dapat dicabut atau tidak diberikan sama sekali.
Tak hanya itu, TikTok juga memasukkan fitur LIVE sebagai layanan dengan batasan usia khusus. Platform tersebut menyebut bahwa siaran langsung merupakan fitur yang hanya dapat diakses oleh pengguna yang memenuhi syarat usia minimum demi menjaga keamanan pengguna muda dari risiko perundungan siber, eksploitasi, hingga paparan konten yang tidak sesuai usia.
Meski belum diketahui secara pasti status akun yang digunakan dalam siaran tersebut maupun mekanisme LIVE yang berlangsung, perbincangan mengenai Thalia kembali mengangkat isu perlindungan anak di media sosial.
Banyak pihak menilai bahwa anak-anak sebaiknya tidak menjadi subjek utama dalam siaran langsung yang memungkinkan mereka berinteraksi langsung dengan komentar publik yang tidak selalu dapat dikendalikan.