JAKARTA, iNews.id - Layanan penukaran uang BI melalui Pintar Bank Indonesia di pintar.bi.go.id error sejak Minggu (9/3) pagi. Hal ini pun membuat masyarakat mengeluh tak bisa mengakses.
"ini udah ga bisa kah pintar bi? A*jir serasa di prank udah nyampe isi nominal pusing beneran kepala gue," kata netizen X @xiaoxiee_.
Merespons hal ini, Departemen Komunikasi Bank Indonesia, Ramdan Deny Prakoso meminta maaf atas masalah yang terjadi. Saat ini, proses pemulihan layanan terus dilakukan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan gangguan dalam mengakses dan penggunaan aplikasi layanan penukaran uang Rupiah (pintar.bi.go.id)," ujar Ramdan sebagaimana dikutip dari keterangan resminya.
"Saat ini, kami tengah bekerja maksimal untuk mengatasi kendala ini, secara bertahap pemulihan tengah dilakukan agar dapat kembali digunakan secara normal," tutur dia.