Program Mudik Gratis Bersama TelkomGroup tahun ini diikuti oleh peserta yang terdiri dari pelanggan, pelaku UMKM, mitra, serta masyarakat umum yang telah melakukan registrasi melalui laman resmi program mudik TelkomGroup. Para peserta mendapatkan fasilitas transportasi gratis menggunakan armada yang telah dipersiapkan secara khusus, serta berbagai dukungan perjalanan seperti goodie bag berisi kebutuhan dasar perjalanan, merchandise, dan uang saku.
Demi memastikan kualitas layanan telekomunikasi tetap prima selama periode libur Lebaran, TelkomGroup juga memastikan kesiapan layanan dan infrastruktur digital. Berbagai langkah telah dilakukan, mulai dari penguatan kapasitas jaringan hingga mencapai 60,7 Tbps, monitoring trafik secara intensif, hingga penyiapan 22 Posko TelkomGroup Siaga RAFI yang terintegrasi serta didukung lebih dari 13.700 personel yang siaga 24x7 di seluruh wilayah Indonesia.
Upaya tersebut dilakukan untuk memastikan layanan konektivitas digital tetap andal di tengah meningkatnya mobilitas, sehingga masyarakat dapat tetap selalu terhubung.
Selain moda transportasi dan penguatan layanan telekomunikasi digital, di momentum ini TelkomGroup juga menyerahkan bantuan Corporate Social Responsibility (CSR) dari program Telkomsel Poin. Sebelumnya, Telkom juga menyalurkan bantuan melalui program Telkom Berbagi secara nasional berupa dukungan perangkat dan konektivitas internet bagi 50 madrasah, sekolah, dan pesantren, serta santunan bagi 1.000 anak yatim, 1.000 masyarakat duafa dan penyandang disabilitas dengan total nilai mencapai Rp2 miliar.
Berbagai upaya yang dilakukan TelkomGroup, mulai dari kesiapan jaringan, penyelenggaraan program mudik gratis hingga penyaluran bantuan, diharapkan dapat memperkuat peran BUMN khususnya TelkomGroup dalam memberikan manfaat yang maksimal atas layanan terbaiknya bagi pelanggan dan seluruh masyarakat.
“Mewakili jajaran Board of Executive dan keluarga besar TelkomGroup, saya mengucapkan Selamat Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriyah. Mohon maaf lahir dan batin, semoga setiap ikhtiar dan kerja keras yang telah dilakukan menjadi jalan kebaikan serta menghadirkan keberkahan bagi kita semua,” tutur Dian.