4. Tidak mengeklik link/file yang dikirimkan
5. Jika sudah terklik/terinstal, segera matikan matikan koneksi data selular dan WIFI pada perangkat
6. Bersihkan data dan cache aplikasi tersebut dan selanjutnya uninstall aplikasi tersebut.
7. Ubah username, PIN dan password mobile banking dan juga password email yang terasosiasikan dengan mobile banking
8. Apabila ada keraguan/kecurigaan saat menerima pesan dari nomor yang tak dikenal, selelu hubungi dan verifikasikan kepada institusi yang bersangkutan. Untuk nasabah BRI, silakan hubungi Contact BRI pada nomor telepon 1500017 atau melalui sarana lainnya.