Kawal menilai, sektor e-commerce menjadi lebih kuat karena dampak dari pandemi, dimana pertumbuhannya melampaui perdagangan tradisional lima kali lipat. Seperti pada saat menjelang musim liburan, banyak konsumen lebih memilih berbelanja dari ponsel mereka atau secara online.
Guna membantu e-tailer memenuhi permintaan yang terus meningkat, pihaknya telah membuat layanan yang lebih mudah diakses oleh e-tailer dan UKM secara global.
Kolaborasi dengan platform e-commerce terkemuka merupakan langkah penting untuk membangun ekosistem e-commerce yang kuat di mana usaha kecil dapat menikmati layanan yang sama dengan merek ritel besar, dan mendapatkan kedudukan yang sama.
“Kami berharap kedepannya dapat meningkatkan kolaborasi dengan lebih banyak mitra yang memiliki pikiran sama untuk memberikan solusi berkelanjutan dalam skala besar dan semakin mendorong rantai nilai e-commerce,” tutur Kawal Preet.