Lebih lanjut, dia mengatakan, layanan gadai di Pegadaian mulai dari pinjaman Rp50.000, sebagai bentuk public service obligation dan sekaligus inklusifitas layanan yang menjangkau semua kalangan. Uangnya dapat digunakan untuk kebutuhan sehari-hari, hingga modal usaha bagi pelaku UMKM.
Sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah tulang punggung ekonomi Indonesia. Namun, kendala klasik yang selalu dihadapi adalah akses modal kerja. Di sinilah Pegadaian memainkan peran strategisnya. Banyak pelaku usaha menggunakan skema gadai, sebagai "modal putar".
Bahkan, secara rutin Pegadaian mengadakan program Gadai Peduli, yakni layanan gadai dengan bunga 0 persen atau gadai bebas bunga, dengan pinjaman mulai dari Rp50 ribu - Rp2,5 juta, sebagai bentuk kepedulian dan komitmen dalam mendukung perekonomian kerakyatan, khususnya bagi masyarakat yang membutuhkan.
Emas dipilih karena nilainya yang stabil dan safe haven. Dengan menggadaikan emas, pelaku usaha mendapatkan modal kerja tanpa harus kehilangan aset investasinya. Begitu usaha mendapatkan keuntungan, mereka menebus kembali emas tersebut. Siklus ini menciptakan kemandirian finansial yang berkelanjutan, di mana aset tidak habis terjual, namun tetap bisa produktif menghasilkan modal.
Memasuki era digital, Pegadaian tidak tinggal diam. Melalui aplikasi Tring!, proses gadai yang dulunya identik dengan antrean di kantor cabang, kini bisa diakses dalam genggaman. Inovasi seperti Gadai Tabungan Emas memungkinkan nasabah menggadaikan saldo emas digital mereka secara instan tanpa perlu keluar rumah.