Kemudian, pada video keenamnya, CEO sebuah perusahaan IT mengirim pesan yang mengatakan bahwa dia menyukai gaya mengajarnya yang menyenangkan dan ingin membayar untuk membuat video pelatihan Excel untuk kliennya. Tawaran itu dia terima dan dikerjakan dengan baik.
Dia secara konsisten memposting video pelatihan Excel, hingga pada bulan Oktober jumlah pengikut di media sosialnya mencapai 300.000.
"Video saya menjadi viral. Saya berseri-seri dengan prospek memanfaatkan merek saya untuk menjadi pembuat konten penuh waktu," kata dia.
Selanjutnya, Norton memutuskan untuk membangun kursus online dan menjual langsung ke konsumen melalui situs yang dia miliki. Dia mengambil cuti dua minggu dari kantornya dan merekam lebih dari 100 video.
Norton menggabungkan video tersebut sebagai paket yang disebut The Excelerator Course, pelatihan Excel yang menyenangkan dan komprehensif. Pelatihannya dimulai dari dasar-dasar mutlak dan diakhiri dengan teknik lanjutan seperti tabel pivot dan fungsi pencarian.