Ombudsman Jabar Sebut Ada Potensi Layanan Rutan Kebonwaru Tidak Sesuai Prosedur 

Baca Juga

Kemenkumham Jabar Klarifikasi Isu Fasilitas Mewah Tahanan di Rutan Kebonwaru Bandung

Selain personel, Ombuds manJabar  juga mencatat keterbatasan sarana pengawasan Rutan Kebonwaru menjadi penyebab masalah dalam pelayanan.

"Antara lain disebabkan faktor keterbatasan personil maupun keterbatasan pemanfaatan sarana pengawasan," ujar dia.

Baca Juga

Diduga Tersedia Fasilitas Mewah di Rutan Kebonwaru Bandung, Ada Ponsel dan Akuarium

Ombudsman mendorong Kantor Wilayah (Kanwil) Kemenkumham Jabar untuk melakukan evaluasi dan perbaikan sistem pelayanan khususnya di Rutan Kebonwaru.

Ombudsman Jabar menyiapkan empat rekomendasi kepada Kanwil Kemenkumham Jabar untuk melakukan pembenahan di Rutan Kebonwaru Bandung.

Baca Juga

2 Tersangka Korupsi Dana KUR Mikro Rp5 Miliar Dijebloskan ke Rutan Kebonwaru Bandung

Keempat rekomendasi itu antara lain, petama, tingkatkan penerapan SOP petugas dan memperkuat pengawasan internal secara berjenjang. 

Kedua, perbaiki pengelolaan pengaduan terhadap kegiatan yang berindikasi pelanggaran disiplin dan aspirasi dan kritik atau aduan terkait pelayanan publik di lapas dan rutan se-Jabar.

"Ketiga, optimalkan pemanfaatan tekonologi dan komunikasi digital dalam pelayanan publik dan pengelolaan pengaduan. Keempat, kembangkan pelayanan khusus bagi warga binaan berkebutuhan khusus dan lanjut usia," tutur Dan Satriana.

Editor: Agus Warsudi