Oknum Driver Ojol Penendang Binaragawati di Purnawarman Bandung Dipecat

Richard Aditya menyatakan, menurut mitra pengemudi, tindakan emosional itu dipicu oleh interaksi dan respons kurang etis yang diterima oleh mitra pengemudi saat berkoordinasi dengan calon penumpang.

Baca Juga

Hadirkan Musisi Legendaris Iwan Fals, GTV Love Bandung Siap Beri Hiburan Spesial & Berkelas untuk Warga Kota Kembang

Grab Indonesia, ujar Richard Aditya, telah memutus kemitraan dan memasukkan mitra pengemudi terkait dalam daftar hitam (blacklist) karena telah mengakui melakukan tindak kekerasan kepada calon penumpang. 

"Adapun mitra yang telah masuk dalam daftar hitam (blacklist) tidak akan lagi dapat bermitra dengan Grab Indonesia," ujar Richard Aditya.

Baca Juga

Pertama Kali Pesta Wirausaha Nasional Digelar di Bandung, Bakal Libatkan Ribuan UMKM

Saat ini, tutur Richard Aditya, Grab Indonesia berkoordinasi dengan pihak-pihak yang terlibat untuk membantu memfasilitasi pertemuan antara calon penumpang dengan Pengemudi atas nama pribadi yang bersangkutan.

"Pengemudi menyatakan bersedia untuk melakukan pertemuan secara tertutup, memohon maaf secara langsung, dan mengunggah permohonan maaf di akun media sosial miliknya," tuturnya.