Aduan Lapor Mas Wapres Membeludak, Warga Harus Rela Kembali ke Istana Besok

JAKARTA, iNews.id - Jumlah aduan lewat layanan Lapor Mas Wapres yang diinisiasi Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka di Istana Wapres, Jalan Medan Merdeka Selatan, Kebon Sirih, Jakarta Pusat, membeludak saat hari pertama program diluncurkan, Senin (11/11/2024). Warga harus rela kembali besok.

Salah satunya John Sumarna asal Surabaya, Jawa Timur (Jatim). Dia yang tiba di Istana Wapres sejak pukul 12.57 WIB tidak mendapatkan antrean untuk melayangkan aduan.

Baca Juga

Penembakan Massal Terjadi di Sekolah Kanada, 9 Orang Tewas

“Memang antrean maksimal 50 orang. Tadi kami disarankan untuk kembali besok pagi,” ujar John Sumarna di Istana Wapres, Jakarta, Senin (11/11/2024).

Baca Juga

Gibran Buka Layanan Lapor Mas Wapres, Warga Dibatasi hingga 60 Orang

Berdasarkan pantauan, antrean terakhir yang dilayani oleh Tim Lapor Mas Wapres hari ini yakni nomor 54. Warga terakhir yang dilayani tersebut bernama Reski, Sekjen Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) dari Universitas Islam Negeri (UIN) Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel).

Reski melaporkan ada 31 mahasiswa yang diskors oleh pihak Kampus karena menyuarakan aspirasi.

Baca Juga

Begini Cara Melapor pada Layanan Pengaduan Masyarakat Lapor Mas Wapres Gibran

“Harapannya bisa diatensi cepat supaya kawan-kawan bisa kembali mengakses kuliah, dapat pelayanan akademik dan bisa melanjutkan perkuliahan dengan lancar kembali,” katanya.

Diketahui, layanan pengaduan masyarakat Lapor Mas Wapres dibuka setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00-14.00 WIB. Namun karena keterbatasan waktu, tidak semua warga yang datang ke Istana Wapres bisa terlayani.

Baca Juga

Gibran Buka Layanan Pengaduan, Masyarakat Bisa ke Istana atau via WhatsApp

Selain mendatangi Istana Wapres, warga juga bisa melapor lewat nomor WhatsApp 081117042207.

Editor: Rizky Agustian