"Hal ini menunjukkan kuatnya penetrasi digital dan pemanfaatan teknologi sudah mulai tersebar ke daerah lain, sehingga sudah semakin banyak masyarakat yang merasakan kemudahan memesan bus secara online," ujar Iko.
Iko menambahkan, seiring dengan meningkatnya pemanfaatan teknologi dan digitalisasi khususnya di sektor transportasi, dia melihat adanya peningkatan minat yang tercermin pada peningkatan transaksi bus dan travel.
Memasuki periode akhir tahun 2022, kata Iko, Traveloka melihat adanya peningkatan minat masyarakat untuk bepergian menggunakan moda transportasi bus dan travel, khususnya untuk wilayah Jawa dan Sumatera yang meningkat hampir 3 kali lipat jika dibandingkan dengan tahun 2020.
Menurut dia, peningkatan minat konsumen pada produk bus dan travel didasari oleh beberapa faktor, seperti titik keberangkatan dan jangkauan destinasi lebih dekat dengan konsumen, harga tiket bus yang lebih terjangkau, serta ragam tipe bus yang semakin bervariasi (luxury bus, sleeper bus, captain seat, single seater).
"Kebutuhan tersebut juga menjadi landasan inovasi kami dalam menjamin kelengkapan serta ketersediaan produk bus, di mana informasi mengenai tipe maupun jenis armada bus, pilihan jadwal, dan rute bus dapat dengan mudah ditemui di Traveloka," katanya.